Parmi les victimes décédées figurent neuf français, deuxième nationalité la plus endeuillée. Agées de 14 à 39 ans et trois sont mineurs. 

Cyane agée de 24 ans, employée comme serveuse dans l’établissement qui s’est embrasé le soir du Nouvel An, fait partie des victimes.

Dimanche 4 janvier, le quai d’Orsay a dévoilé le dernier bilan portant désormais sur 9 décès et 23 personnes blessées.Cyane Panine était la fille de commerçants sétois et avait fait sa scolarité dans le Gard.Une partie de sa famille est originaire du Gard, Le maire de Bouillargues, Maurice Gaillard, a connu les grands-parents et sa mère.

Dès qu'ils ont appris le drame, les parents de Cyane et sa sœur partent en Suisse : reconnaissance du corps, formalités et démarches administratives, des moments éprouvants."Ce sont ses amis qui sont venus la chercher, elle était encore vivante mais inconsciente. Ils lui ont fait un massage cardiaque durant 40 minutes... Elle n'a pas pu être réanimée. Puis, ils l'ont emmenée et là on ne savait plus où elle était".

En plus du chagrin d'avoir perdu Cyane, des questions, des incompréhensions et une réalité tragique.